因为使用材料的质量问题、施工过程不注意等原因，外墙保温板材容易出现移位、空鼓、脱落，浆体保温层存在空鼓和脱落。如果没有及时处理，墙面的保温效果会大打折扣。
原因：
1、基层结构因素。框架结构外墙在砼梁柱和砌体接缝处，易发生因砌体变形而造成的保温层破坏。脚手架洞口等未砌实，形成保温层局部基层不牢而破坏。外墙装饰构件固定不牢、移位，形成推拉作用，使保温层局部空鼓、产生裂纹后长期渗水，终导致保温层脱落;
2、抗压措施不当。保温板表面荷载过大，或对负风压抵抗措施采用不合理，如沿海地区或高层建筑外墙采用非钉粘结合的粘结方式，极易使保温板块被风压破坏而空鼓脱落;
3、墙体界面处理不当。除黏土砖墙外，其他墙体均应用界面砂浆处理后再涂抹浆体保温材料，否则易造成保温层直接空鼓或界面处理材质失效，形成界面层与主体墙空鼓，连带形成保温层空鼓。保温板表面也需要使用界面砂浆处理，否则也会造成保温层局部空鼓。
解决方法如下：
1、减小建筑结构。
由于不完全外保温使得建筑的雨篷等构件出现裂缝，因此，为避免裂缝的产生，应该对建筑进行全面的保温，包括雨篷等构件。外墙外保温开裂的主要原因是因为保温材料与外装饰材料的线膨胀系数不同产生的，预防裂缝的原理是：通过减小建筑结构外保温材料同外装饰找平砂浆、外饰面等材料的线膨胀系数比，是材料之间产生逐层渐变，柔性释放应力，以起到预防裂缝的作用。
2、保温材料的选择。
现在施工的建筑中，保温材料的使用以岩棉板、聚苯颗粒保温材料为主。挤密岩棉板具有密度大，导热系数小等优点，它的导热系数为0.029W/m.K，而抗裂砂浆的导热系数为0.93W/m.K)，两种材料的导热系数相差32倍，而守正岩棉板的导热系数为0.038W/m.K，同抗裂砂浆相差22倍，因此挤密岩棉板与岩棉板相比，抗裂能力弱于岩棉板。
聚苯颗粒为主要原料的保温隔热材料由胶粉料和胶粉聚苯颗粒做成，胶粉材料作为聚苯颗粒的粘结材料一般采用熟石灰粉—粉煤灰—硅粉—水泥为主要成分的无机胶凝体系，该类材料的导热系数一般为0.06W/m.K，与抗裂砂浆相比相差16倍。该种材料与挤密岩棉板和岩棉板相比，导热系数要小得多，因而能够缓解热量在抗裂层的积聚，使体系受温度骤然变化产生的热负荷和应力得到较快释放，提高抗裂层的耐久性。
3、增强网的选择。
玻纤网格布作为抗裂保护层软赔进的关键增强材料在外墙外保温技术中的应用得以快速发展：一方面它能有效的增加保护层的拉伸强度;另一方面由于能有效分散应力，将原本可以产生的款裂缝分散成许多较细裂缝，从而形成抗裂作用。由于保温层的外保护开裂砂浆为碱性，玻纤网格布的长期耐碱性对抗裂缝就具有了决定性的意义。从耐久性上分析，高耐碱纤维网格布要比无碱网格布和中碱网格布的耐久性好得多，至少能够满足25年的使用要求。因此，在增强网的选择上，建议使用高耐碱的网格布。
4、保护层材料的选择。
由于水泥砂浆的强度高、收缩大、柔韧性变形不够，直接作用在保温层外面，耐候性差，而引起开裂。为解决这一问题，必须采用专用的抗裂砂浆并辅以合理的增强网，并在砂浆中加入适量的纤维，抗裂砂浆的压折比小于3。如外饰面为面砖，在水泥抗裂砂浆中也可以加入钢丝网片光，钢丝网片孔距不宜过小，也不宜过到，面砖的短边应至少覆盖在两个以上网孔上，钢丝网应采用防腐好的热镀锌钢丝网。
5、无空腔构造提高体系的稳定性。
在采用岩棉板作外保温的设计中，保温层主要承受的是重力和风压，由于岩棉板强度的限制，使保温层开裂，甚至脱落。
